Quel outil ou plateforme choisir pour organiser un webinaire ?

Vous devez organiser un webinaire prochainement et vous ne savez pas quel outil utiliser? Entre logiciels gratuits et plateformes professionnelles payantes, pas toujours facile de savoir vers quelle solution s'orienter.


La Touche en Plus partage avec vous le contenu d'une étude menée par La Fabrique du Net.


Pour chaque logiciel, les fonctionnalités, les avantages et les inconvénients ont été passés en revue afin d'établir un comparatif complet.


Le Top 10 des meilleures plateformes de webinaire en 2020


Livestorm

Livestorm est une plateforme de webinaire utilisable sur un navigateur conçue pour la formation des clients, les cours en ligne et les réunions de groupe. Les fonctionnalités incluent les pages de captures, les rediffusions vidéo, les analyses avancées, la segmentation de l’audience et l’intégration avec les programmes CRM.


Avantages :

  • Facile à utiliser et aucun téléchargement requis

  • Technologie de streaming conforme à HIPPA

  • Toutes les données sont cryptées


Inconvénients :

  • Les forfaits moins chers sont limités à 8 participants

  • Ne prend pas en charge plus de 1000 participants

  • Les fonctionnalités de workflow de messagerie sont limitées


Caractéristiques utiles :

  • Aucun téléchargement requis

  • Outils de sondage et d’enquête

  • Analytique robuste pour les données post-webinaire


ClickMeeting

ClickMeeting est une solution de webinaire en ligne qui permet aux entreprises d’exécuter des webinaires personnalisés pour éduquer et engager leur public. Les fonctionnalités incluent la possibilité de créer des pages de capture et des salles d’attente personnalisées, la prise en charge des sessions payantes et un carnet d’adresses avec des informations pour chaque client.


Avantages

  • Prend en charge les webinaires payants

  • Facile et intuitif à utiliser côté présentateur

  • Les modules complémentaires facilitent l’achat de ressources supplémentaires dont vous avez besoin


Inconvénients

  • Les fichiers vidéo plus volumineux doivent être téléchargés via le gestionnaire de médias

  • Plusieurs critiques ont signalé des problèmes de connexion

  • Difficile pour les participants de naviguer sur la plate-forme


Caractéristiques utiles

  • Permet de personnaliser l’image de marque de votre webinaire

  • Page d’inscription avec un design personnalisable

  • La salle d’attente peut être personnalisée avec un agenda


EverWebinar

EverWebinar est une plate-forme pour créer des webinaires automatisés. Vous pouvez vous connecter avec le public en déplacement, au lieu de le faire attendre le prochain webinaire en direct. Ils offrent également des analyses détaillées et des options de personnalisation de la marque.


Avantages

  • Webinaires très faciles à mettre en place

  • Système de planification avancé

  • Offre des analyses approfondies


Inconvénients

  • Ne prend pas en charge les webinaires en direct

  • Peut coûter cher par rapport aux options alternatives


Caractéristiques utiles

  • La fonction « juste à temps » permet aux webinaires de démarrer dans les 15 minutes suivant l’inscription d’un utilisateur

  • Fonction de modération du chat en direct pour simuler un événement en direct

  • S’intègre aux meilleurs outils d’email marketing


Zoho Meeting

Zoho Meeting est un logiciel webinars créé par la plate-forme Zoho CRM. Bien que les fonctionnalités soient limitées, son intégration avec leurs outils CRM et workflow peut en faire un ajout puissant pour les clients qui utilisent déjà la plate-forme.


Avantages

  • Prend en charge les webinaires en direct et à la demande

  • Essai gratuit de 15 jours, et très abordable après cela

  • S’intègre aux annonces Google et à des logiciels plus populaires


Inconvénients

  • Fonctionnalités limitées par rapport aux autres plateformes de webinaires

  • Limité à 250 participants (100 pour les réunions)

  • Options de personnalisation réduites


Caractéristiques utiles

  • La fonction « Lever la main » augmente l’engagement du public

  • Possibilité de faire des présentateurs participants

  • Rapports analytiques détaillés


Adobe Connect

Adobe Connect fait partie des logiciels webinars des créateurs de Photoshop. Il permet aux utilisateurs de collaborer via la vidéo, l’audio, le partage d’écran, les sondages et les sessions de questions / réponses. Il a une courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.


Avantages

  • Ne nécessite pas de Flash (bien qu’il le supporte)

  • Possibilité de contrôler l’accès à l’URL ou aux utilisateurs enregistrés