Quel outil ou plateforme choisir pour organiser un webinaire ?

Quel outil ou plateforme choisir pour organiser un webinaire ?

Vous devez organiser un webinaire prochainement et vous ne savez pas quel outil utiliser? Entre logiciels gratuits et plateformes professionnelles payantes, pas toujours facile de savoir vers quelle solution s'orienter.


La Touche en Plus partage avec vous le contenu d'une étude menée par La Fabrique du Net.


Pour chaque logiciel, les fonctionnalités, les avantages et les inconvénients ont été passés en revue afin d'établir un comparatif complet.


Le Top 10 des meilleures plateformes de webinaire en 2020


Livestorm

Livestorm est une plateforme de webinaire utilisable sur un navigateur conçue pour la formation des clients, les cours en ligne et les réunions de groupe. Les fonctionnalités incluent les pages de captures, les rediffusions vidéo, les analyses avancées, la segmentation de l’audience et l’intégration avec les programmes CRM.


Avantages :

  • Facile à utiliser et aucun téléchargement requis

  • Technologie de streaming conforme à HIPPA

  • Toutes les données sont cryptées


Inconvénients :

  • Les forfaits moins chers sont limités à 8 participants

  • Ne prend pas en charge plus de 1000 participants

  • Les fonctionnalités de workflow de messagerie sont limitées


Caractéristiques utiles :

  • Aucun téléchargement requis

  • Outils de sondage et d’enquête

  • Analytique robuste pour les données post-webinaire


ClickMeeting

ClickMeeting est une solution de webinaire en ligne qui permet aux entreprises d’exécuter des webinaires personnalisés pour éduquer et engager leur public. Les fonctionnalités incluent la possibilité de créer des pages de capture et des salles d’attente personnalisées, la prise en charge des sessions payantes et un carnet d’adresses avec des informations pour chaque client.


Avantages

  • Prend en charge les webinaires payants

  • Facile et intuitif à utiliser côté présentateur

  • Les modules complémentaires facilitent l’achat de ressources supplémentaires dont vous avez besoin


Inconvénients

  • Les fichiers vidéo plus volumineux doivent être téléchargés via le gestionnaire de médias

  • Plusieurs critiques ont signalé des problèmes de connexion

  • Difficile pour les participants de naviguer sur la plate-forme


Caractéristiques utiles

  • Permet de personnaliser l’image de marque de votre webinaire

  • Page d’inscription avec un design personnalisable

  • La salle d’attente peut être personnalisée avec un agenda


EverWebinar

EverWebinar est une plate-forme pour créer des webinaires automatisés. Vous pouvez vous connecter avec le public en déplacement, au lieu de le faire attendre le prochain webinaire en direct. Ils offrent également des analyses détaillées et des options de personnalisation de la marque.


Avantages

  • Webinaires très faciles à mettre en place

  • Système de planification avancé

  • Offre des analyses approfondies


Inconvénients

  • Ne prend pas en charge les webinaires en direct

  • Peut coûter cher par rapport aux options alternatives


Caractéristiques utiles

  • La fonction « juste à temps » permet aux webinaires de démarrer dans les 15 minutes suivant l’inscription d’un utilisateur

  • Fonction de modération du chat en direct pour simuler un événement en direct

  • S’intègre aux meilleurs outils d’email marketing


Zoho Meeting

Zoho Meeting est un logiciel webinars créé par la plate-forme Zoho CRM. Bien que les fonctionnalités soient limitées, son intégration avec leurs outils CRM et workflow peut en faire un ajout puissant pour les clients qui utilisent déjà la plate-forme.


Avantages

  • Prend en charge les webinaires en direct et à la demande

  • Essai gratuit de 15 jours, et très abordable après cela

  • S’intègre aux annonces Google et à des logiciels plus populaires


Inconvénients

  • Fonctionnalités limitées par rapport aux autres plateformes de webinaires

  • Limité à 250 participants (100 pour les réunions)

  • Options de personnalisation réduites


Caractéristiques utiles

  • La fonction « Lever la main » augmente l’engagement du public

  • Possibilité de faire des présentateurs participants

  • Rapports analytiques détaillés


Adobe Connect

Adobe Connect fait partie des logiciels webinars des créateurs de Photoshop. Il permet aux utilisateurs de collaborer via la vidéo, l’audio, le partage d’écran, les sondages et les sessions de questions / réponses. Il a une courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.


Avantages

  • Ne nécessite pas de Flash (bien qu’il le supporte)

  • Possibilité de contrôler l’accès à l’URL ou aux utilisateurs enregistrés

  • De nombreuses façons de personnaliser grâce aux modèles de webinaires


Inconvénients

  • Limite de 25 participants pour les plans de niveau inférieur

  • Cher, les plans commencent à 135 $ par mois

  • Nécessite un service de connexion tiers pour l’audio


Caractéristiques utiles

  • Pièces persistantes, ce qui vous permet de réutiliser le contenu

  • Une pléthore de fonctionnalités d’engagement, y compris des sondages

  • Les modèles d’e-mails et de pages de captures facilitent la configuration

GoToWebinar

L’une des plateformes de webinaires les plus connues, GoToWebinar a la confiance de plus de 50 000 présentateurs. Elle vous permet de planifier, de lancer et de promouvoir des webinaires à l’aide de présentations audio ou visuelles. Cette plateforme est idéale pour le marketing, la formation et la communication interne.


Avantages

  • Essai gratuit de 30 jours

  • Automatise les rappels et l’ouverture de session pour les courriels

  • Permet plusieurs hôtes


Inconvénients

  • Le plan de base est très limité dans ses caractéristiques

  • Le panneau de commande du présentateur est daté

  • Doit télécharger l’application pour l’accès mobile


Caractéristiques utiles

  • Invitations automatiques et courriels de suivi

  • Sondages et fonctions de stimulation de l’engagement

  • Analyse des données sur les participants et les performances


BigMarker

BigMarker est une plate-forme d’automatisation et d’hébergement de webinaires sur le cloud conçue pour aider les entreprises à se développer par le biais de webinaires et de vidéos. Les fonctionnalités comprennent une plate-forme sans téléchargement, des tonnes d’outils d’automatisation et la possibilité de toucher jusqu’à 10 000 participants.


Avantages

  • Assistance 24h/24 et 7j/7

  • Essai gratuit disponible

  • Partage facile de fichiers en chat


Inconvénients

  • Pas de test A/B pour les pages d’atterrissage

  • Pas d’accès mobile


Caractéristiques utiles

  • Partage d’écran

  • Outils de promotion des médias sociaux

  • Sondages et vote pour l’engagement


Zoom

Zoom est une plateforme de vidéoconférence et de webinaires qui met l’accent sur un son clair et une vidéo sans faille. Leur offre de webinaires permet aux petites entreprises de rejoindre 100 participants vidéo interactifs et plus de 10 000 participants au total. La mise en place est conçue pour être simple et les outils de gestion des inscriptions sont flexibles.


Avantages

  • Gratuit pour un maximum de 100 participants pendant 40 minutes par webinaire

  • Les régimes abordables commencent à 14,99 $.

  • Contrôles d’hébergement complets, y compris la mise en sourdine et les sondages


Inconvénients

  • Outils de collaboration limités

  • Pas d’accès mobile

  • Les fonctions supplémentaires peuvent rendre les plans plus coûteux que les autres options


Caractéristiques utiles

  • Assistance disponible pour les grands événements

  • Rapports pour les personnes inscrites, les participants, les sondages, l’engagement et les questions et réponses

  • Capacités vidéo et audio HD


WebEx

WebEx est une plate-forme de vidéoconférence et de webinaire d’entreprise appartenant au géant technologique Cisco. Les fonctionnalités comprennent des réunions en ligne, des outils de collaboration d’équipe, l’intégration avec des outils de CRM et autres, des fonctions interactives comme le partage d’écran, le chat et les sondages.


Avantages

· Gratuit pour jusqu’à 50 participants/présentations de 40 minutes

· Option d’appel

· Planification de l’événement du début à la fin, y compris les courriels et les suivis


Inconvénients

· Les caractéristiques supplémentaires peuvent rapidement s’accumuler dans le prix

· Courbe d’apprentissage plus prononcée que les autres options


Caractéristiques utiles

· Organisez des événements pouvant accueillir jusqu’à 3 000 participants

· Enregistrement robuste et analyse de suivi

· Gestion automatisée des courriels


GetResponse

GetResponse est un outil d’email marketing bien connu qui offre maintenant une fonction de webinaire conçue pour travailler main dans la main avec leurs offres actuelles afin d’augmenter les conversions et les taux d’engagement.


Avantages

  • Ne nécessite pas de téléchargement de plug-in

  • S’intègre parfaitement à leurs outils d’email marketing

  • Interface facile à utiliser


Inconvénients

  • Fonctions limitées par rapport à d’autres logiciels de webinaires spécialisés

  • Manque de fonctions d’automatisation


Caractéristiques utiles

  • Fonction très puissante de chat pour stimuler l’engagement

  • Flux en temps réel sur Facebook ou YouTube

  • Tableau blanc interactif pour la collaboration


Pour aller plus loin:

Comment réussir un webinaire ? Les 5 étapes à respecter

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