Comment la Touche en Plus vous accompagne dans vos projets de communication ?

Comment la Touche en Plus vous accompagne dans vos projets de communication ?

Mis à jour : juin 4

La Touche en Plus est une agence de communication qui accompagne le développement des TPE/PME et commerçants en couvrant leurs besoins de Communication et de Marketing. Le savoir-faire et l’expérience de l’agence assurent une qualité de service à la hauteur des projets qui lui sont confiés. Et parce que chaque entreprise a des enjeux et objectifs qui lui sont propres, les recommandations faites par l'agence sont adaptées au secteur d’activité de votre entreprise. Avec un large choix de prestations La Touche en Plus vous donne toutes les cartes en main pour mettre en place une stratégie de communication complète, personnalisée et efficace.

En plus des prestations ponctuelles, La Touche en Plus vous propose également d’externaliser votre communication et de piloter vos projets de A à Z.

Découvrons ici les étapes d’un projet de communication entièrement piloté par la Touche en Plus.


Votre stratégie de communication avec La Touche en Plus


Etape 1 : Le recueil de votre besoin

Lors d’un rendez-vous téléphonique ou présentiel. La Touche en Plus échange avec vous pour mieux vous connaître, répondre à vos interrogations, découvrir votre entreprise, analyser vos besoins. C’est grâce à cet échange que La Touche en Plus pourra vous proposer les meilleures solutions pour dynamiser votre activité. Cette étape de prise de contact est essentielle pour l’agence. Si La Touche en Plus prône les valeurs de proximité ce n’est pas pour rien. Le but n’est pas de vous imposer des idées mais de vous comprendre et de vous apporter une expertise qui prend en compte qui vous êtes.


Etape 2 : L’envoi d’un diagnostic GRATUIT

Lorsque l’on dit « communication » on pense souvent « création » et qui dit « création » dit « idée ». La Touche en Plus vous l’assure, elle déborde déjà d’idées pour votre entreprise. A la suite de notre échange et du recueil d’informations, ces idées vous seront soumises par mail. En effet, dans la continuité de notre rencontre ou prise de contact, vous recevrez par mail un diagnostic gratuit et détaillé avec des recommandations pour développer votre entreprise grâce à des outils de communication et de marketing. Ces recommandations seront accompagnées d’un chiffrage afin que vous puissiez vous projetez au mieux.

La Touche en plus ? Si vous ne souhaitez ne pas donner suite, il n’y aucun problème. Vous pouvez garder le mail (et pourquoi pas nous recontacter à un autre moment).


Etape 3 : L’élaboration du PLAN DE COMMUNICATION

Il est temps à présent d’élaborer votre plan de communication. Cette étape est cruciale car elle repose sur une analyse plus précise de votre entreprise et de votre environnement. C’est pourquoi avant toute chose, La Touche en Plus réalisera un audit.

Qu’est-ce-que l’audit ?

L’audit est une étape indispensable dans la construction d'un plan de communication. Il est réalisé à travers des enquêtes, du recueil d'informations (auprès des collaborateurs, clients, fournisseurs, ...), des mesures de e-réputation. L’ensemble de ces données sont factuelles mais essentielles pour réaliser une analyse de votre entreprise.

Grâce à l’audit nous allons pouvoir, entre autres, déterminer :

  • Quelles sont vos forces ? Vos faiblesses ?

  • Quels éléments de votre environnement représentent une opportunité ? Une menace ?

Une fois l’audit établi, La Touche en Plus pourra avancer sur le plan de communication


Que contient le plan de communication ? Le plan de communication permet de définir une ligne directrice et stratégique pour votre entreprise.


Il comprend :

Votre identité de marque : L’identité de marque définit comment votre marque/votre entreprise sera perçue. La définir est donc primordiale pour assurer le succès de l’entreprise, et ce sur le long terme. Votre identité de marque comprend

  • Votre positionnement

  • Vos missions

  • Votre promesse clients

  • Vos valeurs

  • Vos cibles

  • Vos codes

Vos messages : Lorsque l'on élabore un plan de communication, il est important de connaître les messages que l’on souhaite véhiculer. Ces messages répondent à des questions très simples telles que : qu’est-ce que vous vendez ? Comment ? Pourquoi ?


Vos objectifs : Qu’il s’agisse de gagner en notoriété, de travailler votre image, de développer votre visibilité, de générer des leads, de faire connaître vos produits, de booster les ventes, ou encore de fidéliser votre clientèles (la liste est longue), le plan de communication va fixer les objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à votre stratégie de communication.


Les outils : En communication et marketing il existe plus d’une centaine d’outils et supports. Chacun d’eux possède des caractéristiques qui lui sont propres en termes de ciblage, d’objectifs, de méthode de mise en place…

Notre force est de vous proposer des outils adaptés à vos besoins, à vos attentes mais aussi à vos moyens humains et financiers.


Le planning : A travers un rétroplanning vous avez une vision sur l’ensemble des actions à mettre en place par action/par outil, avec les délais de mise en place (phase de préparation, phase de lancement).


Le budget : La Touche en Plus propose différentes offres tarifaires :

  • Des prestations à la carte

  • Des packs clés en main

  • Des packs à construire vous-même

  • Des crédits temps

Dans le cadre d’un projet, La Touche en Plus établira le budget le plus adapté à votre entreprise.


La Touche en Plus du plan d’action proposé par l'agence ?

Le plan de communication qui vous est proposé n’est pas gravé dans le marbre. L’ensemble des services de l’agence soutenu par un réseau de prestataires experts permettent d’envisager plusieurs scénarios de communication afin de trouver celui qui sera le plus à même de répondre à vos problématiques.

"Une proposition originale qui donne le pouvoir au client" Dès lors que vous recevez la proposition de plan d’action, vous êtes libres de choisir la manière dont vous souhaitez avancer.

Vous pouvez :

  • Déployer l’ensemble du plan d’action

  • Prioriser et avancer sur quelques actions au départ

  • Ajuster les actions à mettre en place.

  • Patienter et lancer votre plan d’action plus tard.

C’est vous qui choisissez !


Etape 4 : Lancement et suivi du plan d’action

Vous avez validé le plan de communication. Il temps de lancer les actions.

La première phase du lancement est la planification du projet. C’est pourquoi, après chaque validation de devis, La Touche en Plus planifiera avec vous une réunion de lancement. Celle-ci est l’occasion de s’accorder sur les méthodes de fonctionnement et de passer en revue :

  • Les thèmes

  • Les tâches

  • Les acteurs impliqués

  • Les livrables

  • Les dates clés

  • Les modalités d’évaluation

A savoir : Tout au long du projet La Touche en Plus met à votre disposition un espace de travail partagé.


Etape 5 : Transfère de compétence

A terme si vous le souhaitez, vous pourrez envisager un transfert de compétences et ainsi intégrer le marketing à votre organisation interne. L’occasion peut-être de penser à un nouveau projet à mener avec La Touche en Plus.


En résumé

La Touche en Plus s’adresse à l’ensemble des TPE/PME et commerçant et cela quel que soit leur métier ou domaine d’activité. L’agence accompagne des sociétés comme la vôtre en couvrant leurs besoins de communication et de marketing car il s’agit de leviers indispensables pour développer une entreprise.

En proposant un large panel services, des prix adaptés et un accompagnement personnalisé, La Touche en Plus permet aux entreprises de se développer.

Que vous ayez un besoin ponctuel comme la réalisation d’une plaquette, d’une carte de visite ou que vous souhaitiez externaliser votre communication, La Touche en Plus a l’offre qui vous convient.

Vous souhaitez en savoir plus et bénéficier dès maintenant de votre diagnostic gratuit: Contactez l’agence

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